Подготовленная заявка
Мастер-приёмщик видит контекст ещё до звонка.
- марка и модель
- нужная услуга
- описание или фото
СТО, шиномонтаж, мойка и детейлинг
Клиент выбирает услугу, описывает автомобиль и проблему, а команда получает подготовленное обращение вместо звонка без деталей.
Автосервисы, детейлинг-центры, автомойки, шиномонтажи и узкопрофильные мастерские.
Стоимость состоит из двух частей
CRM, роли команды и запись / бронирование — тариф «Профи» 5 000 ₽/мес. Итог фиксируем после выбора модулей.
Все тарифы и состав пакетовФиксируем услуги, роли, точки входа клиента и то, что сейчас ведётся вручную.
Размещаем материалы компании, настраиваем страницы, формы и кабинет.
Добавляем расписание, статусы, уведомления и согласованные интеграции.
Мастер-приёмщик видит контекст ещё до звонка.
В карточке связаны исходная проблема, выполненные операции и результат.
Схемы показывают состав данных и действий. Цвета, типографику и изображения настраиваем для бренда проекта.
Состав работ и цены-ориентиры.
Портфолио по направлениям сервиса.
Автомобиль, задача, филиал и статус.
Типовые пакеты под отрасль; итоговый объём уточняем после брифа.
Публичные страницы и приём обращений с сайта.
Для процессов, где важны время, ресурс или специалист.
С дополнительными ролями, правилами обработки и интеграциями.
В этих проектах используются схожие страницы или функции. Итоговая структура для новой компании определяется после брифа.
Выбор подхода
Сравните весь путь клиента и сотрудника: поиск → сайт → заявка → обработка.
Если нужны собственный сайт, отраслевые страницы, SEO и передача заявок в кабинет сотрудников.
Если критичен глубокий готовый отраслевой учёт или уже работает зрелая связка сайта, CRM и интеграций.
Соседние сценарии
Клиент выбирает услугу, специалиста и удобное время, а администратор видит запись и контакты в рабочем кабинете.
На сайте размещены направления помощи, врачи, лицензии, цены и форма, которая передаёт обращение администратору.
Разложите услуги по задачам, районам и типам объектов — форма заранее соберёт адрес, объём и удобное время.