Запись ведётся вручную
Администратор сверяет время в переписке и переносит данные в календарь.
Запись и расписание
Программа для записи клиентов — на вашем сайте
Клиент выбирает услугу и доступное время, а сотрудник получает запись вместе с контактами и контекстом обращения. Расписание, заявки и клиентская база работают в одном кабинете.
- Услуга и свободное время
- Занятость специалистов
- Перенос и отмена записи
Запуск сайта с записью — обычно от 60 000 ₽
Короткий ответ
Что предлагает RentBase
RentBase подходит, если онлайн-запись должна учитывать ваши услуги, специалистов, ресурсы или продолжительность. Начинаем с простого расписания и подтверждения записи, затем при необходимости добавляем уведомления, оплату и индивидуальные правила.
Рабочий сценарий
Как клиент записывается без переписки с администратором
Система показывает только доступные варианты и сразу передаёт запись в рабочее расписание команды.
-
01
Клиент выбирает услугу
На странице видит состав, длительность и условия записи.
-
02
Система показывает время
Учитывает график специалиста или занятость нужного ресурса.
-
03
Интервал резервируется
Перед сохранением система повторно проверяет доступность времени.
-
04
Команда получает запись
Контакты и детали появляются в кабинете без ручного переноса.
-
05
Изменения остаются управляемыми
Перенос или отмена освобождают время и обновляют статус записи.
Кому подходит
Когда решение будет полезно
- Салоны, студии, мастера и консультанты, работающие по времени.
- Курсы, занятия и мастер-классы с ограниченным количеством мест.
- Аренда кабинетов, техники и других ресурсов с календарём занятости.
Исходная ситуация
Какие проблемы решаем
Возникают пересечения
Одно время обещают двум клиентам или не учитывают занятость ресурса.
Клиент ждёт ответа
Нельзя сразу увидеть доступные варианты и оставить запись в удобное время.
Рабочий результат
Что появляется после запуска
Запись на сайте
Клиент выбирает услугу, специалиста или ресурс и доступное время.
Общее расписание
Сотрудники видят занятость и новые записи в рабочем кабинете.
Контакты и история
Запись связана с карточкой клиента и последующими обращениями.
Правила вашего бизнеса
Продолжительность, интервалы и подтверждение задаются под реальный процесс.
Порядок работы
Как запускаем первый релиз
-
1
Описываем модель записи
Фиксируем услуги, длительность, специалистов, ресурсы и ограничения.
-
2
Собираем страницу
Показываем клиенту предложение, условия и понятный выбор времени.
-
3
Настраиваем календарь
Связываем доступность, заявки, подтверждение и работу сотрудников.
-
4
Проверяем сценарии
Тестируем перенос, отмену, пересечения и уведомления до публикации.
Границы проекта
Что входит, а что оценивается отдельно
Состав первого релиза фиксируется в смете. Это защищает срок запуска и не прячет индивидуальные работы внутри общей формулировки.
Базовый состав решения
- страницы услуг и специалистов
- форма или виджет выбора времени
- расписание и контроль занятости
- карточка записи и контакты клиента
- статусы подтверждения и отмены
- доступ сотрудников к своему процессу
По отдельной оценке
- онлайн-оплата и возвраты
- интеграции с внешними календарями
- SMS и платные каналы уведомлений
- сложные абонементы и динамическое ценообразование
Цена и модель оплаты
Сколько стоит программа для записи клиентов
Сайт с CRM, расписанием и записью обычно запускается от 60 000 ₽, обслуживание — от 5 000 ₽ в месяц. Финальная стоимость зависит от количества услуг, специалистов, ресурсов, правил доступности и интеграций.
Частые вопросы
Что важно уточнить до запуска
Клиент сможет записаться без звонка?
Да, если выбранный процесс допускает самостоятельный выбор времени. Можно также оставить подтверждение записи за администратором.
Можно вести несколько специалистов?
Да. Для каждого специалиста или ресурса можно задать доступность и права сотрудников, если это входит в согласованный состав проекта.
Что происходит при отмене или переносе?
Сценарий согласуется до запуска: сотрудник или клиент меняет запись, время освобождается, а участники получают предусмотренное уведомление.
Подходит ли решение для аренды?
Да, когда вместо специалиста бронируется ресурс: кабинет, оборудование, транспорт или площадка. Для посуточной аренды дополнительно учитываются периоды и правила выдачи.
Автор и ответственный за продукт
Андрей Дуплякин
Основатель и разработчик RentBase. Отвечает за концепцию, архитектуру, реализацию, качество и выпуск изменений RentBase.
Другие решения RentBase
Начнём с одной измеримой задачи
На первой встрече определим путь клиента, работу сотрудников и состав первого релиза. После этого подготовим перечень работ и диапазон стоимости.